Условия доставки и оплаты

Уважаемые покупатели и гости нашего интернет-магазина, проживающие в Киеве. То, что компания находится в Киеве, не означает, что предлагаемый нами товар так же находится в Киеве. Часть находится в Киеве, часть в других регионах Украины. Ассортимент предлагаемых товаров очень большой и киевские склады не в состоянии разместить весь, тем более, что 40% мебели делается под заказ. Доставка товара в Киев с других регионов Украины осуществляется курьерской службой Новая Почта и оплачивается покупателем.

Заказывая товар курьерскими службами, при получении, обязательно проверяйте комплектацию товара в заказе, а также его внешний вид.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию). В случае, если данная ситуация будет иметь место – обязательно сообщите нам о случившемся по телефону: +38 (068) 839-80-70

Сроки доставки товара:

• 1-2 рабочих дня по Киеву и области, если товар имеется на складе;
• 2-3 рабочих дня курьерскими службами Украины, если мебель имеется на складе;
• От десяти рабочих дней, в случае отсутствия на складе данной позиции и производителю нужно будет ее изготовить;
• До четырех недель, при заказе нестандартных размеров.

Стоимость подъема и сборки мебели (по Киеву и Киевской области) уточняйте у менеджера.

Просьба о подъеме и сборке мебели говорить заранее.

Характеристики и комплектация товара могут измениться производителем без уведомления. Интернет-магазин «Девероис» не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.

Хотим отметить, что при отправке нашей мебели перевозчиком "Новая почта", вся продукция упаковывается им же в дополнительную защитную упаковку. Это делается для того, чтобы вы могли получить заказ без механических повреждений. Цены на доп. упаковку определяются по тарифам перевозчика. Все жалобы и предложения об увеличении суммы доставки просьба направлять в службу доставки Новая Почта. Необходимость обрешетки определяет сам перевозчик. Интернет-магазин Девероис не несет ответственность за дополнительную упаковку от Новой Почты. Цена обрешетки будет добавлена к сумме доставки. Если вы не согласны с дополнительной упаковкой, вы можете написать акт-претензию на любом из отделений Новой Почты. Новая Почта пересмотрит вашу жалобу и в случае положительного решения, вернет вам затраты на обрешетку.

Обрешетка — это специальный вид упаковки, представляющий собой конструкцию из деревянных досок и реек, как основы для укрепления отправлений. Обрешетка защищает отправление во время транспортировки (применяется для габаритного, хрупкого или ценного груза).

Номер отделения приема товара может быть изменено отправителем или компанией перевозчиком (отделение приема товара принимает до 30 кг., отделение закрылось, и др.) без уведомления. Интернет-магазин «Девероис» не несет ответственности за смену отделения приема товара.

Сотрудники нашего интернет-магазина «Девероис» понимают, что каждому покупателю очень важно знать стоимость доставки любого товара в его населенный пункт. По просьбе покупателя мы можем просчитать примерную стоимость доставки, но только до отделения перевозчика в вашем городе. Адресную доставку и наложенный платеж мы не просчитываем. При этом прошу учесть, что в связи с постоянными подорожаниями перевозок груза, озвученная нами сумма и сумма указанная в декларации не является основанием для требования компенсации затрат на перевозку. Интернет-магазин «Девероис» не несет ответственности за цены перевозчиков. Более подробную информацию о стоимости доставки вы можете узнать на сайте самого перевозчика.

Внимание!

Для подтверждения заказа, вам необходимо будет внести предоплату 10-25% в зависимости от стоимости заказанного товара на р/с юр. лица, исключением является мебель компании Мебель Сервис, при условии, что покупатель проживает в Киеве, или области. Оплата за товар компании Мебель Сервис, по желанию покупателя, 100% наличными при получении. Предоплата - есть гарантия покупателя, что он заберет товар с отделения курьерской службы, а по не понятным причинам откажется. В таком случае компания будет нести убытки по пересылке товара. Так же, эта сумма служит бронированием товара и покупатель может придержать отправку на неопределенное время, при этом, быть полностью уверенным, что товар есть в наличии и в любое время он может его забрать, не опасаясь, что товар продастся. Если вы по не понятным причинам отказываетесь от товара, эта сумма не возвращается. Остальные 75% и затраты на доставку вы оплачиваете при получении товара.

Принимаются заказы на мебель не стандартных размеров! Заказы на не стандартные размеры подтверждаются внесением предоплаты 50% от стоимости заказа. Срок изготовления – 21 день.

Условия бесплатной доставки:

По Киеву действует бесплатная доставка, при стоимости заказа от 20000 грн, или же в период Акции, указанной в описании товара: «Доставка Бесплатная», занос в квартиру/офис и сборка мебели платная.

Компания Деверóис несет ответственность за целостность заказа от отделения отправки товара, до отделения прибытия товара, за дальнейшее перемещение товара, компания Деверóис ответственности, за целостность, не несет.